Решения: Для вокзалов и аэропортов

Расписание движения

Голосовой портал, при интеграции со справочной системой позволяет выдать полную информацию об отправлении, прибытии, времени в пути, пересадках и полном маршруте движения. Позвонившему абоненту достаточно указать желаемую дату отправления, и система выдаст список доступных маршрутов с условиями проезда.

Тарифы и услуги

По окончании выбора, система расскажет о стоимости проезда на маршрутах, с указанием дополнительных услуг.

Заказ билетов

Использование двунаправленного интерфейса позволяет пассажирам бронировать билеты для последующего выкупа, или перенаправлять заказ на платежную систему, или принимать оплату с пластиковой карты. Возможна так же автоматическая выписка счета на оплату. Использование распознавания речи позволит абоненту работать с ситемой, почти как с живым оператором, выбирая нужные пункты меню и получая ответы.

Справка об опоздании и опережении

Для отправляющихся в дорогу, провожающих и встречающих важно предоставление актуальной информации о времени прибытия и отправления транспортных средств. Голосовой портал - идеальное решение для этой задачи. Вывод информации "на лету" позволяет давать максимально точные сведения, как по телефону, так и по громкой связи на территории вокзала или аэропорта. Освобождение операторов и кассиров от справки по телефону работы позволит получить значительный экономический эффект.